転職の悩み相談

マイナビ転職の激辛面接官が語る間違いだらけの転職活動とは? 8冊もの就職・転職の書籍の出版実績があり、2万人を超える豊富なキャリアカウンセリング経験を持つプロのキャリアカウンセラーが、失敗しない転職活動のコツを書き綴ります。

電話

メールを送る際には、何に気をつければいいのか?

有名転職サイト「マイナビ転職」で3代目激辛面接官を務め、

就職・転職関係の書籍を8冊上梓しています、

キャリアカウンセラー中谷です。


今までキャリア支援させていただいた方について、簡単に触れさせてください。

東証一部上場企業や有名企業の社員の方々は、それこそ多数で、

それ以外にも、医師、公認会計士、米国MBAホルダー、上場企業の代表取締役、

大手ブランドの代表取締役、メガバンクの部長、大手電機メーカーの部長、税理士、

TOEIC990点ホルダー、米国IT企業社員、政令指定都市職員、キャビンアテンダント、

といったいわゆるエグゼクティブ層から、

ブランクが2年空いている、転職回数が次で26回目になる、

半年で1,000社応募したが決まらない、もう65歳、72歳なので年齢ではじかれる、

といった転職・再就職苦戦組まで、

幅広い方々のキャリア支援をさせていただいた実績があります。



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さて今月から再開したブログですが、

私がキャリア支援の第一線で経験してきたノウハウを、できるだけ包み隠さずに

公開していければと思っています。

そして今、公開しているネタは、私の7冊目の、この書籍からチョイスしています。






そういえば、先日、マイナビ転職で

http://tenshoku.mynavi.jp/knowhow/shafu

取材を受けましたので、公開しておきますね。


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さて、今日のテーマは、

メールを送る際には、何に気をつければいいのか?

です。

応募先との連絡は、電話よりもメールの方が、頻度が高いでしょう。

実際、求人に関する質疑応答や面接の日程調整だけでなく、

メール添付で履歴書、職務経歴書を送る場合もあります。

企業との接点は全て選考対象で、なおかつメールは記録に残りますから、

たった1通のメールの送信でもミスは許されないと思ってください。

まず送信や返信は間を置き過ぎないこと、素早い対応が大切です。

たとえば応募先から面接の候補日を提案されたのに返信が遅い、となれば、

当社の志望度は高くないと判断されてしまいます。

つい後回しにする人が多いのですが、メールは可及的速やかに送るようにしてください。

今の若者のように件名を省略する人はいないと思いますが、

「貴社営業職の応募書類送付の件」といったように、パッと見てわかる内容にして送りましょう。

たまに今の会社のメールアドレスを使う人を見かけますが、これは危険。

個人のメールアドレスを使ってください。なお、30代でもbakatono@〜やacchan-lave@〜みたいな、

砕け過ぎたメールアドレスを使っている人がいますが、もちろんNG。

GmailやYahoo!メールでいいのでメールアドレスを取り直してください。

ビジネスメールなので、電話や個人のスマートフォンに送る時と違い、

送信する時間帯は原則、気にしないで大丈夫です。

宛名間違いとか、アドレス間違いのように、メールでのミスは単純なものが多く、

何度も見直せば必ずミスは防げます。送信前には見直しを徹底してください。


今日のまとめ

メールは最も利用する連絡手段

送信前に見直してミスを防止

      
・・・次号に続く・・・



もし自分の就職・転職活動がうまくいっていないようでしたら、ぜひ経験豊富な私にご連絡下さい。


きっと解決の糸口が見つかるはずです。


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さて、今日のテーマは、

電話をかける際には、何に気をつければいいのか?

です。

転職活動中には、応募先に電話するシーンが出てきます。

たとえば、応募に関して確認したいことがあるが、締切が迫っていてメールでやり取りしている時間がない、

連絡先は電話番号しか載っていない、といったケース。

また応募先から電話がかかってきて、出られずに折り返すシーンもあります。

電話をかける際に、まず気をつけなければならないのは、電波、バッテリー。

電波状態が悪くて途中で切れる、というのは、30代でも陥りやすいミス。

バッテリー不足も同じ。

会話中につながらなくなるのは、非常に印象が悪いので、細心の注意を払ってください。

社会人としては当たり前ですが時間帯も大事。

朝一番にかけるのはご法度。

午前中は朝の仕事が落ち着いた後の10時30分〜お昼前まで、

午後は昼一番を避けて14時〜17時くらいまでを推奨します。

会話の中での敬語の使い方も大事になってきますが、

中高年ならば普段のビジネストークができれば大丈夫でしょう。

最後に電話の切り方。

意外とできてない人が多いのですが、先方が切ってからゆっくりと切ります。

先に切って、そのノイズを先方に聞かせてしまうのはNGです。

企業との接点は全て選考対象になり得ます。

たかが電話、ではなく、最後の最後まで気を抜かないで、対応してください。


今日のまとめ

たかが電話と侮ることなかれ

      
・・・次号に続く・・・



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さて、今日のテーマは、

応募前の事前電話や事前メールは必要なのか?

です。

中高年となると事前にアポをとる癖が身についているためか、

応募前に事前の連絡をするのが、ビジネスマナーだと勘違いしている人がいます。

もちろん、求人について質問がある、「応募の際には、まずお電話ください」といった指示がある、

といったケースは、事前連絡が必要なのは言うまでもありません。

一方で、何でもかんでも事前に連絡すればいい、というわけではありません。

「今から応募する山直です!」みたいな意味のない無駄な連絡や、

営業畑を歩んでいる人なら「私は凄い営業実績がある!」といった売り込みの連絡をついしがち。

しかし、忙しい採用担当にとっては迷惑千万な行為。

かえってマイナス印象につながるリスクが高くなります。

また、ついその電話の中で「今、応募ってたくさん来ているのですか?」と

内情を探ろうとする人がいますが、なぜあなたに機密情報を教えなければならないのか? 

と採用担当者をイラつかせるだけ。絶対にやめておいてください。

応募する際は、求人情報に掲載されている応募手順に従って、粛々と進めればいいだけのこと。

その手順が曖昧だったり、わからない場合のみ、事前に連絡して確認してください。

なお、この場合、連絡方法には気を付けること。ある超人気企業だと、

「電話でのお問い合わせは受け付けておりません。必ずメールで・・・」と、

連絡方法を厳密に規定しています。

これも誤ると、マイナス印象、注意してください。


今日のまとめ

応募前の連絡は原則不要

      
・・・次号に続く・・・



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連絡方法は、電話かメールか?

cc871b29.jpg有名転職サイト「マイナビ転職」で3代目激辛面接官を務めましたキャリアカウンセラーの中谷です。




ここのところ、ちょっと更新サボり気味です。でも毎日読んでもらえるとうれしいです。




さて今回は連絡方法について。


たとえば、人事から面接日を決めるために、

複数の応募者にスケジュール案をメールで

送ったとします。


そうすると、朝の忙しい時間帯に、

電話がかかってくるんですね。


何日は午後だったらOK、

何日だったら午前11時までしかNG、

といった具合に。


スケジュール調整がつかない等の、

相談の電話だったらわかるのです。



口頭でやり取りすると聞き違い等が

発生するので、こちらはわざわざメールで

送っているのですが、

わざわざこの内容を電話で回答してくることが

私にはわからないのです。



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毎日キャリアバンク


↓女性のキャリアカウンセラーがいらっしゃる、女性専用の転職サイト。
毎日キャリアバンクの『ウーマンウィル』



□□□□■□□

で、電話を受けた後、スケジュール調整し

決定した面接日時をまたメール

で送っています。


電話すべき場合をメールで済ませたり、

逆にメールでいい場合をわざわざ電話したり、

何かズレている感じがします。


こういった方って、やっぱり評価できない。


連絡方法について、再度見直してみてください。


PS
ツイッター始めました。

https://twitter.com/nakayamitsuhiro

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